Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 30.01.2025


Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Käufe, die über den 5PM Onlineshop getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Webseite stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

 

 

1. Firmeninformationen

 


5PM

Hyphen BV

Hoogstraat 77

5615 PB Eindhoven

Niederlande


E-Mail: seeyou@5pmfootwear.com


Handelsregister-Nummer (KvK): 69778531

 

 

2. Produkte & Verfügbarkeit

 


Wir verkaufen Schuhe und Taschen über unseren Onlineshop. Alle Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit. Sollte ein Artikel nach Bestellaufgabe nicht mehr vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend und bieten eine alternative Lösung oder Rückerstattung an.

 

 

3. Preise & Zahlung

 


Alle Preise sind in [Währung] angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.


Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

 

  • iDEAL

  • PayPal

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, AMEX)

  • Klarna (Später bezahlen, Ratenzahlung)

 


Ihre Zahlung wird sicher verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten.

 

 

4. Versand & Lieferung

 


Wir versenden innerhalb Europas. Geschätzte Lieferzeiten:

 

  • Benelux: 2 Werktage

  • Restliches Europa: 3 Werktage

 


Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch unvorhergesehene Verzögerungen beeinflusst werden. Kunden erhalten einen Tracking-Link, sobald die Bestellung versandt wurde.

 

5. Rückgabe & Erstattung

 


Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Folgende Bedingungen gelten:

 

  • Artikel müssen ungetragen, in Originalverpackung und wiederverkaufsfähig sein

  • Rücksendekosten trägt der Kunde

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet

 


Für eine Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter seeyou@5pmfootwear.com.

 

 

6. Garantie & Mängel

 


Wir garantieren, dass unsere Produkte den Branchenstandards entsprechen. Sollte ein defekter oder falscher Artikel geliefert werden, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Fotos und einer Problembeschreibung. Wir bieten Ersatz oder Rückerstattung an.

 

 

7. Stornierungen & Bestelländerungen

 


Bestellungen können nur vor Versand storniert oder geändert werden. Nach Versand gilt das Rückgaberecht.

 

 

8. Haftungsbeschränkung

 


5PM haftet nicht für:

 

  • Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollverfahren

  • Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Pflegefehler oder normalen Verschleiß

 

 

 

9. Anwendbares Recht

 


Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dem niederländischen Recht. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in den Niederlanden verhandelt.

 

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter seeyou@5pmfootwear.com.